استخدامك لمنتجات Smoft Erp، وموقع الويب للمنتجات، www.Smoft.tn، وجميع التطبيقات الأخرى، والبرامج، والخدمات، والمواقع الإلكترونية، وغيرها من الخدمات ذات الصلة التي نقدمها، www.Smoft.tn، (المشار إليها بشكل جماعي باسم “الخدمات”)، تخضع للبنود التالية وجميع الشروط الأخرى المعمول بها للخدمات في أي وقت، (المشار إليها جماعي باسم “البنود”).
“نحن”، “SMOFT” تعني Smoft Erp، شارع الخليفة القروي، الطابق 6، 4000 سوسة، تونس.
“المشترك” يعني عميل Smoft Erp.
“المستخدم” يعني أي مستخدم للخدمات، بما في ذلك، دون حصر، المشتركين، عملاء المشتركين، أعضاء منتدى Smoft Erp، والأشخاص الذين ينشرون تعليقات على مدونة Smoft Erp.
هذه البنود وجميع الوثائق المشار إليها في البنود تشكل العقد الذي يربطنا قانونيًا، المتعلق بالخدمات واستخدامك للخدمات. لاستخدام الخدمات، يجب عليك أولاً قبول البنود. إذا لم تقبل البنود، فلن تتمكن من الوصول إلى الخدمات.
سيقدم Smoft Erp الخدمات فقط للمشتركين الذين هم رواد أعمال. إذا كنت مستهلكًا تخضع للتشريعات الوطنية لحماية المستهلكين المعمول بها، فلن تتمكن من الاشتراك. من خلال استخدام الخدمات، يمثل المشتركون ويضمنون أنهم ليسوا مستهلكين. يتم توفير بعض الخدمات للمستخدمين الذين ليسوا مشتركين، ولكن هؤلاء المستخدمين ليسوا عملاء لـ Smoft Erp وبالتالي لا تتحمل Smoft Erp أي مسؤولية تجاه هؤلاء المستخدمين. لأي استفسار حول البنود، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على
بشكل عام، يمكنك استخدام بعض الخدمات دون تقديم معلومات لنا. ومع ذلك، تتطلب بعض الخدمات منك تقديم معلومات عن نفسك. ستكون بعض المعلومات التي نجمعها “بيانات شخصية”. وهذا يعني البيانات التي تتعلق بك وتحدد هويتك. قد نستخدم المعلومات المتعلقة بك للأغراض التالية: تسجيلك للخدمات؛ إدارة الخدمات والسماح لك باستخدامها؛ لتقييم وتحليل سوقك، وعملائك، ومنتجاتك، وخدماتك؛ لتمكيننا من مراقبة، ومراجعة، وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها؛ لأغراض سجلاتنا الداخلية؛ ولأغراض التسويق.
نجمع معلومات عنك بطرق مختلفة، بما في ذلك عندما تقدمها من خلال الخدمات وعندما تتصل بنا هاتفيًا أو ترسل لنا بريدًا إلكترونيًا، أو تتبادل المراسلات معنا بوسائل أخرى غير الخدمات. سنحتفظ بالمعلومات المتعلقة بك فقط للوقت اللازم المحدد أو خلال الفترة المطلوبة بموجب العقد أو بموجب القانون.
نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يجب عليك زيارة هذه الصفحة بانتظام للتحقق من التغييرات التي قد تم إجراؤها على الشروط والأحكام. باستمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات على هذه الشروط والأحكام، يعني موافقتك على هذه التغييرات.
قد نستخدم المعلومات التي لدينا عنك لتزويدك بمعلومات حول المنتجات والعروض الترويجية وغيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تهمك، إذا اخترت تلقي هذه المعلومات عن طريق البريد الإلكتروني و/أو البريد العادي عن طريق استكمال بياناتك طلب التسجيل.
يمكنك تغيير رأيك فيما يتعلق بتفضيلاتك التسويقية المباشرة من خلال الإشارة إلى أنك لم تعد ترغب في تلقي المعلومات في كل مرة ترسل فيها بريدًا أو من خلال تحديث ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكنك القيام بذلك في أي وقت. في هذه الحالة، لن نقوم بإزالة بياناتك الشخصية من قاعدة (قواعد) البيانات الخاصة بنا، ولكننا سنلاحظ التغيير الذي طرأ على تفضيلاتك في أقرب وقت ممكن بشكل معقول. سوف يعمل Smoft Erp كمراقب للبيانات. يمكنك الاطلاع على تفاصيل الاتصال بـ Smoft Erp في النقطة 17 أدناه.
إذا كنت ترغب في الحصول على خدمات، فأنت تشارك في (أ) توفير المعلومات الدقيقة والأحداث والكاملة ("بيانات التسجيل")؛ (ب) تأكد من أن كلمة مرورك تظل سرية؛ (ج) الحفاظ على بيانات التسجيل الخاصة بك وتحديثها بسرعة وجميع المعلومات الأخرى المقدمة من Smoft Erp، والمحافظة على الدقة والأحداث والكامل؛ و(د) أنت تقبل جميع مخاطر الوصول غير المصرح بها لبيانات التسجيل وجميع المعلومات الأخرى التي ستحصل عليها من Smoft Erp.
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة المتعلقة بحسابك Smoft Erp وعن جميع التكاليف الإضافية لحسابك Smoft Erp.
الأسعار وجميع الرسوم الأخرى لاستخدام الخدمات موضحة على موقع الخدمات. ويمكن تعديلها من وقت لآخر. وفي حالة حدوث تغيير، سنقدم لك إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل. إذا تم تعديلها، فإن استمرار استخدامك للخدمات بعد سريان التعديل سيشير إلى موافقتك على الأسعار والرسوم الجديدة المطبقة. لن تنطبق التغييرات في الأسعار والرسوم الأخرى على فترة الفاتورة التي تحدث فيها.
جميع الخدمات المكتسبة غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاسترداد. لن يتم تعويضك عن الخدمات التي لا تستخدمها في نهاية استخدامك للخدمات، ويسري ذلك فورًا خلال فترة الفاتورة المدفوعة بالفعل.
جميع المعلومات والبيانات والشعارات والعلامات التجارية والتصميمات والرسومات والصور وملفات الصوت، من بين الملفات الأخرى واختيارها وترتيبها في الخدمات تسمى "المحتوى". يُطلق على المحتوى المقدم من المستخدمين، سواء المشتركين أو عملاء المشتركين أو أي مستخدم آخر، اسم "محتوى المستخدم".
بخلاف محتوى المستخدم، فإن الخدمات وجميع المحتويات والبرامج المتاحة من خلال الخدمات أو المستخدمة لإنشاء الخدمات وتشغيلها، مملوكة لشركة Smoft Erp أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر التونسية والدولية، وجميع حقوق الخدمات ، هذا المحتوى وهذا البرنامج محجوزان صراحةً. جميع العلامات التجارية والعلامات التجارية المسجلة وأسماء المنتجات وأسماء الشركات أو الشعارات المذكورة في الخدمات هي ملك لأصحابها. محتوى المستخدم الخاص بك هو مسؤوليتك. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن ذلك أو عن أي خسارة أو ضرر قد يسببه محتوى المستخدم الخاص بك للآخرين.
قد تحتوي الخدمات على غرف دردشة أو لوحات نشرات أو خدمات تحليلية أو منتديات أخرى يمكنك أنت أو أطراف ثالثة إرسال محتوى المستخدم إليها.
سيتم اعتبار محتوى المستخدم المنشور في أي منطقة عامة من الخدمات غير سري.
أنت توافق صراحةً على عدم إرسال أو نقل أو إرسال أو توزيع أو تخزين أو إنشاء أو نشر أي مواد غير قانونية أو مسيئة، أو أي عروض ترويجية أو إعلانات، أو أي معلومات خاصة لطرف ثالث، أو فيروسات أو أي مواد ضارة أخرى، من خلال الخدمات، من بين البيانات الأخرى التي يمكن اعتبارها غير مناسبة.
على الرغم من أننا لسنا مطالبين بالقيام بذلك، إلا أننا نتمتع بتقدير مطلق لإزالة أو مراقبة أو تعديل أي محتوى مستخدم منشور أو مؤرشف على الخدمات دون إشعار، ويجوز لنا القيام بذلك في أي وقت ولأي سبب كان. أنت وحدك المسؤول عن الاحتفاظ بالنسخ واستبدال كل محتوى المستخدم الذي ترسله أو تحتفظ به في الخدمات.
من خلال نشر محتوى المستخدم أو توزيعه على الخدمات أو من خلالها، فإنك (أ) تمنح Smoft Erp حقًا غير حصري وخالي من حقوق الملكية وقابل للتحويل لاستخدام وعرض وتنفيذ وإعادة إنتاج وترخيص من الباطن وتوزيع ونشر وتعديل وتكييف، ترجمة وإنشاء إصدارات مشتقة من محتوى المستخدم هذا بحيث وللأغراض التي تستخدم الخدمات من وقت لآخر مستخدم محتوى المستخدم هذا؛ (ب) تقر وتضمن أنك (1) تمتلك وتتحكم في جميع الحقوق المتعلقة بمحتوى المستخدم الذي تنشره أو توزعه بطريقة أخرى، أو أن لديك أي حق قانوني آخر لنشر وتوزيع مستخدم محتوى المستخدم هذا على الخدمات أو من خلالها ; و(2) استخدام ونشر أو نقل محتوى المستخدم هذا لا ينتهك هذه الشروط ولا ينتهك أي حقوق أو يتسبب في إصابة أي شخص أو شركة.
إذا أرسلت إلى Smoft Erp أو نشرت على الخدمات، في منطقة عامة، أي معلومات أو أفكار أو اختراعات أو مفاهيم أو تقنيات أو خبرة ("المعلومات المقدمة من المستخدم")")، لأي غرض، بما في ذلك التطوير والتصنيع و / أو تسويق المنتجات أو الخدمات التي تشتمل على هذه المعلومات، فإنك تقر بأنه يجوز لـ Smoft Erp استخدام المعلومات المقدمة من المستخدم دون إشعار أو تعويض لك وتتنازل عن أي مطالبة بالملكية أو تعويض، أو أي حقوق أخرى قد تكون لديك فيما يتعلق بأي معلومات مقدمة من المستخدم .
نحن نقوم بمراجعة المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين بشكل نشط للحصول على أفكار جديدة.
إذا كنت تريد حماية أي معلومات تقدمها والتي قد تهمك، فيجب عليك عدم إرسالها إلى الخدمات أو إلينا.
يمنحك Smoft Erp ترخيصًا محدودًا وقابل للإلغاء وغير حصري، دون إمكانية منح تراخيص فرعية، للوصول إلى الخدمات، ولعرض ونسخ وطباعة أجزاء من المحتوى الذي توفره لك الخدمات.
يخضع هذا الإذن لهذه الشروط وهو مشروط بشكل خاص على النحو التالي: (1) يجوز لك عرض ونسخ وطباعة أجزاء المحتوى المخصصة لاستخدامك الخاص فقط؛ (2) لا يجوز لك تعديل أو إنشاء إصدارات مشتقة أخرى من الخدمات أو المحتوى، أو إعادة إنتاج أو توزيع أو عرض الخدمات أو أي محتوى (باستثناء التخزين المؤقت للصفحة)، باستثناء ما تسمح به هذه البنود صراحةً؛ (3) لا يجوز لك إزالة أو تعديل أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو مراجع ملكية أخرى موجودة في المحتوى؛ (4) لا يجوز لك استخدام أي طرق لاستخراج البيانات أو الروبوتات أو طرق مماثلة لجمع البيانات أو استخلاصها؛ و(5) لا يجوز لك استخدام الخدمات أو المحتوى إلا للأغراض المقصودة منها.
لا يقوم Smoft Erp بتخزين معلومات بطاقة الائتمان إلا إذا قام المشترك بإدخال بيانات بطاقة الائتمان في خيار الفوترة التلقائية لوحدة ملفات التعريف المتكررة Smoft Erp.
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع الطرف الثالث (مواقع الطرف الثالث) ومحتوى الطرف الثالث (محتوى الطرف الثالث) كخدمة للأطراف المهتمة بهذه المعلومات.
إن استخدامك للروابط الخاصة بمواقع الطرف الثالث وأي محتوى أو خدمات تابعة لجهة خارجية مقدمة من خلال تلك الروابط يكون على مسؤوليتك الخاصة. إذا تركت موقعنا، فلن يتم تطبيق شروطنا وسياساتنا. يجب عليك مراجعة الشروط والسياسات المعمول بها، بما في ذلك إدخال البيانات وممارسات الخصوصية، لأي مواقع تابعة لجهات خارجية ويجب عليك إجراء أي تحقيق تراه ضروريًا أو مناسبًا قبل الدخول في أي معاملة مع أي طرف ثالث.
قد تقوم Smoft Erp بتقديم إعلانات وعروض ترويجية لجهات خارجية على الخدمات. إن تعاملاتك التجارية أو مراسلاتك مع المعلنين أو مشاركتك في العروض الترويجية لهم، وأي شروط أو أحكام أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة بهذه التعاملات، تكون فقط بينك وبين هذه الأطراف الثالثة.
لا تتحمل Smoft Erp أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد يحدث أثناء هذه العمليات أو بسبب وجود معلنين خارجيين على الخدمات.
يتم توفير الخدمات والمحتوى لك كما هو، دون ضمان من أي نوع من Smoft Erp، صريحًا أو ضمنيًا. تخلي Smoft Erp مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات الأخرى، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن تكون الخدمات (1) متوافقة مع جميع أو أي أنظمة وبرامج الكمبيوتر التي قد تستخدمها؛ (2) متاحة في أي وقت أو في أي وقت محدد، دون انقطاع، أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ أو (3) مصممة خصيصًا وفقًا لمتطلباتك أو أي مستوى محدد من الأداء أو الوظيفة. نحن نحتفظ بالحق في سحب الخدمات أو تعديلها في أي وقت.
تسعى Smoft Erp جاهدة لضمان أن وصولك إلى الخدمات واستخدامها آمن، ولكن Smoft Erp لا تتعهد أو تضمن خلو الخدمات أو أي محتوى من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
يجوز للمشتركين إرسال حسابات (على سبيل المثال، النموذج الضريبي، لأغراض إعداد التقارير أو السداد، لأغراض المحاسبة لدينا) باستخدام الخدمات. ستعتمد نتيجة هذه الحسابات على المعلومات التي أدخلها المشترك والوظائف والصيغ المستخدمة لإجراء الحسابات في الخدمات المعنية. يتحمل المشتركون وحدهم المسؤولية عن تقديم المعلومات الصحيحة والكاملة لتنفيذ هذه الحسابات. ولا تتحمل Smoft Erp أي مسؤولية عن دقة واكتمال الحسابات أو النماذج الضريبية أو المبالغ المستردة المستنسخة في الخدمات، بغض النظر عما إذا كانت طبيعتها غير الدقيقة تعزى إلى المعلومات التي أدخلها المشترك أو إلى إحدى الوظائف أو الصيغ المستخدمة في الحسابات . يجب على المشترك التحقق من صحة جميع الحسابات.
باستخدام الخدمات، فإنك توافق على تعويض Smoft Erp وغيرها من شركات Smoft Erp ومؤسساتها وحمايتها من أي تكاليف وأضرار ومطالب والتزامات ونفقات معقولة يتم تكبدها بسبب إخفاقك في هذه البنود و/أو أي شروط أخرى تنطبق على خدمات.
قد نرسل لك اتصالات إما عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمات، بما في ذلك عن طريق نشر الاتصالات على الموقع الإلكتروني.
تحتفظ Erp بالحق في تعديل البنود من وقت لآخر، عن طريق تحديث البنود على موقعها الإلكتروني أو عن طريق إبلاغك بها عن طريق البريد الإلكتروني أو غير ذلك. ننصحك بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري للحصول على إشعار بالمراجعات.
إذا أجرينا تغييرات على الشروط قد تؤثر سلبًا عليك، فسنقدم لك إشعارًا معقولاً قبل سريان التغيير. إن استمرارك في استخدام الخدمات سيشكل قبولًا لأي شروط معدلة أو محدثة.
تخضع هذه الشروط واستخدامك للخدمات للقانون التونسي، بغض النظر عن تعارض أحكام القانون. سيكون للمحكمة العليا بتونس السلطة القضائية الوحيدة للحكم في جميع النزاعات أو جميع الطلبات أو جميع المسائل الأخرى المرتبطة أو المتعلقة بهذه البنود أو باستخدامك للخدمات.
إذا اخترت الوصول إلى الخدمات من دول أخرى غير تونس، فستتم مطالبتك بالامتثال لجميع القوانين المحلية لتلك الولاية القضائية الأخرى وتوافق على إعفاء Smoft Erp من أي مسؤولية عن عدم الالتزام بهذه القوانين من جانبك.
إذا ظل حسابك غير نشط لمدة 12 شهرًا على الأقل، فيمكنك إلغاء تنشيطه. لا يتم حذف الحسابات المعطلة، بل يتم الاحتفاظ بها ويمكن إعادة تنشيطها. إذا قررنا إلغاء تنشيط حسابك، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني. إذا ظل حسابك غير نشط لمدة [12] شهرًا بعد إلغاء تنشيطه، فقد نقوم بإنهائه دون إشعار آخر. يجوز لك إنهاء استخدامك للخدمات وعلاقتك كعميل Smoft Erp في أي وقت. إذا قمت بإنهاء استخدامك للخدمات، فستتم مطالبتك بدفع الرسوم المطبقة لإغلاق فترة الفاتورة الحالية. لن تقدم Smoft Erp أي مبالغ مستردة إذا قمت بإنهاء استخدامك للخدمات، حتى لو قمت بذلك بأثر فوري خلال فترة الفاتورة المدفوعة بالفعل. بغض النظر عن أي شرط من هذه الشروط، تحتفظ Smoft Erp بالحق، دون إشعار ووفقًا لتقديرها الخاص، دون إشعار أو مسؤولية تجاهك، في (أ) إنهاء حقك في استخدام الخدمات، أو أي جزء منها؛ (ب) حظر أو منع وصولك المستقبلي إلى هذه الخدمات واستخدامك لكل أو جزء من الخدمات أو المحتوى؛ (ج) تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب الخدمات أو المحتوى؛ و(د) فرض حدود على الخدمات أو المحتوى.
إذا انتهت صلاحية هذه البنود أو تم إنهاؤها لأي سبب من الأسباب، فإن البنود 5 و8 و10 و11 و14 و15 و16 وأي إقرارات أو ضمانات مقدمة في هذه البنود ستظل سارية إلى أجل غير مسمى.
إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطلاً أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيتم اعتبار هذا الحكم مقطوعًا من هذه الشروط ولن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية. يجوز لـ Smoft Erp التنازل عن كل أو أي من حقوقها بموجب هذا العقد لأي طرف دون موافقتك.
لا يحق لك التنازل عن كل أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية دون الحصول أولاً على موافقة كتابية من Smoft Erp، وستعتبر هذه التنازلات باطلة وغير قابلة للتنفيذ.
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين Smoft Erp فيما يتعلق باستخدامك للخدمات وتحل محل جميع الاتصالات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت إلكترونية أو شفهية أو كتابية، بينك وبين Smoft Erp، فيما يتعلق باستخدامك للخدمات.
:إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط أو باستخدامك للخدمات، فيرجى الاتصال بنا على